0
Kapcsolat
LÉPJEN VELÜNK KAPCSOLATBA

Vegye fel velünk a kapcsolatot! Nagykereskedelmi szolgáltatások:

Érkezik a One Solutions márka!

Márkanevet váltott az Invitech ICT Services Kft.

 

Tájékoztatjuk, hogy 2025. január 1-től az Invitech vállalati szolgáltatásai One Solutions márkanév alatt érhetők el. Ugyancsak 2025. január 1-től a www.invitech.hu oldalon a technológiai infrastruktúrával kapcsolatos tevékenységeket az Invitech ICT Infrastructure Kft. vette át, amely kizárólag nagykereskedelmi elektronikus hírközlési és informatikai szolgáltatásokat nyújt.

 

A korábban Invitech ICT Services Kft. által biztosított vállalalti szolgáltatásokat továbbra is az Invitech ICT Services Kft. biztosítja, így a szerződési feltételek, valamint a szolgáltató személye és adatai változatlanok maradnak. A továbbiakban az Invitech ICT Services Kft. átalakulásáról szóló tájékoztatónkat olvashatja.

A One Solutions márkában egyesítjük cégcsoportunk telekommunikációban és az ICT területen szerzett több évtizedes szakértelmét és tapasztalatát. Célunk, hogy megbízható partnerként álljunk Önök mellett a digitális átalakulás minden lépésében és egyetlen kézből nyújtsunk teljes körű infokommunikációs megoldásokat.

 

Szeretnénk felhívni a figyelmét az Invitech ICT Services Kft.átalakulását kísérő, márkaváltással kapcsolatos változásokra, amelyek 2025. január 1-től az alábbiakban érinthetik ügyfeleinket.

 

  • Szolgáltatások

Bizonyos esetekben változhatnak vállalati szolgáltatásaink megnevezései a számlán és az egyéb rendszereinkben (például az Ügyfélportálon). Ez a változás a szolgáltatás tartalmát és szerződéses feltételeit, valamint a szolgáltatás-azonosítókat nem érinti.
 

  • Kapcsolattartás

A megszokott módon, a jövőben is dedikált ügyfélmenedzser segíti az ügyintézésüket. Az ügyfélmenedzser személye változhat, amiről hamarosan tájékoztatást küldünk.
 

  • Elérhetőségeink

Vállalati ügyféltámogatásunk hívószáma 2025. január 1-jétől megváltozik, ezt követően a belföldön díjmentesen hívható 1420-as (külföldről: +36 70 288 1420) számon érhetik el szakértő kollégáinkat. 
A 06 80 82 00 82 (külföldről: +36 1 884 4242) ügyfélszolgálati telefonszámaink a zökkenőmentes átállás érdekében 2025. január 1-je után átmeneti ideig elérhetőek maradnak, ám a későbbiekben megszűnnek.
 

  • Számlázás

A számlázás és díjfizetés folyamata, illetve a számlán található számlaszámunk nem változik, a befizetéseiket továbbra is a szerződésben foglaltak szerint intézhetik.
A számlákat a megszokott módon, az alábbi címekről küldjük: 

  • Elektronikus számla:ebill@one-in.hu 
  • Papíralapú számla: Invitech ICT Services Kft. (székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.)

 

  • Weboldalunk

Az www.invitech.hu weboldalon található közép- és nagyvállalati szolgáltatásaink új weboldalra költöznek, mely elérhetőségéről hamarosan tájékoztatjuk. Az Invitech ÁSZF jövőbeli elérhetőségéről és az adatközpontokban érvényes áramdíjak közzétételéről további információ az invitech.hu/aszf weboldalon található.

 

  • Rendszereink 

Az ügyfeleink által használt rendszereink is a One márkanév alatt érhetőek el a jövőben. A korábban használt invitech.hu-s URL-ről automatikusan az új felületeinkre irányítjuk át a felhasználókat. Az érintett rendszereket a megszokott módon használhatják, a bejelentkezéshez szükséges felhasználónevek és a jelszavak nem változnak.
 

 A márkaváltással kapcsolatban felmerülő további kérdések esetén kérjük, tekintse át Gyakori kérdések oldalunkat! Kérjük, kattintson ide!